Для оформления возврата денежных средств заполните заявление и направьте его в службу поддержки Time for Trip через форму обратной связи на сайте или на электронную почту, указанную на странице контактов.
Возврат рассматривается в соответствии с условиями бронирования, правилами отмены, тарифом, условиями партнёра и применимым законодательством.
Шаблон заявления
Я, ____________________________________________, прошу вернуть денежные средства за бронирование, оформленное через сервис Time for Trip.
Номер бронирования: ____________________________________________
Дата оформления бронирования: «____» __________________ 20____ г.
Дата начала услуги / аренды: «____» __________________ 20____ г.
Услуга: ____________________________________________
Сумма оплаты: ____________________________________________
Способ оплаты: ____________________________________________
Причина возврата:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Контактный телефон: ____________________________________________
Email: ____________________________________________
Реквизиты для возврата, если возврат невозможен на исходный способ оплаты:
Получатель: ____________________________________________
Банк: ____________________________________________
БИК: ____________________________________________
Расчётный счёт / номер карты: ____________________________________________
Корреспондентский счёт: ____________________________________________
Дата: «____» __________________ 20____ г.
Подпись: ______________________ / ______________________
Что приложить к заявлению
- номер бронирования;
- подтверждение оплаты;
- документ, подтверждающий личность, если он требуется для проверки;
- дополнительные документы, если они необходимы для рассмотрения обращения.
Если оплата производилась банковской картой, возврат обычно осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств зависит от банка, платёжной системы и платёжного партнёра.
